Chính sách bảo hành
Chính sách bảo hành của CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ÂM THANH ÁNH SÁNG KHANG PHÚ ĐẠT (KHANG PHÚ ĐẠT AUDIO)
I. Quy định bảo hành
Bảo hành sản phẩm là: khắc phục những lỗi hỏng hóc, sự cố kỹ thuật xảy ra do lỗi của nhà sản xuất
Quy định về bảo hành
Sản phẩm được bảo hành miễn phí nếu sản phẩm đó còn thời hạn bảo hành được tính kể từ ngày giao hàng, sản phẩm được bảo hành trong thời hạn bảo hành ghi trên sổ bảo hành, tem bảo hành và theo quy định của từng hãng sản xuất tất cả các sự cố về mặt kỹ thuật.
Có phiếu bảo hành và tem bảo hành của công ty hoặc nhà phân phối, hãng trên sản phẩm. Trường hợp sản phẩm không có sổ serial ghi trên phiếu bảo hành thì phải có tem bảo hành của Khang Phú Đạt (kể cả tem bảo hành gốc).
Những trường hợp không được bảo hành
- Sản phẩm đã hết thời hạn bảo hành hoặc mất Phiếu bảo hành.
- Số mã vạch, số serial trên sản phẩm không xác định được hoặc sai so với Phiếu bảo hành.
- Các loại thiết bị như pin Cmos, cable, nắn dòng, công tắc nguồn, đèn tín hiệu, tai nghe theo thiết bị, điều khiển từ xa, quạt trên thiết bị hoặc thiết bị do quạt bị hỏng gây ra cháy nổ.
- Các dữ liệu, tài liệu, văn bản và phần mềm cung cấp miễn phí, lưu trữ kèm theo sản phẩm (kể cả trong thời gian gửi bảo hành).
- Tự ý tháo dỡ, sửa chữa bởi các cá nhân hoặc kỹ thuật viên không phải là nhân viên Khang Phú Đạt.
- Sản phẩm bị cháy nổ hay hỏng hóc do tác động cơ học, biến dạng, rơi, vỡ, va đập, bị xước, bị hỏng do ẩm ướt, hoen rỉ, chảy nước, động vật xâm nhập vào, thiên tai, hoả hoạn, sử dụng sai điện áp quy định.
- Hư hỏng đối các trường hợp riêng như : cháy nổ, rơi móp méo, mờ chữ trên thiết bị, bong tem bảo hành, mạch hoen rỉ, oxy hoá.
- Phiếu bảo hành, tem bảo hành bị rách, không còn tem bảo hành, tem bảo hành dán đè, hoặc tem bảo hành bị sửa đổi (kể cả tem bảo hành gốc).
Trường hợp sản phẩm của Quý khách hàng dán tem bảo hành của Khang Phú Đạt hay nhầm lẫn thông tin trên Phiếu bảo hành, Phiếu mua hàng: Trong trường hợp này bộ phận bảo hành sẽ đối chiếu với số phiếu xuất gốc lưu tại công ty, hóa đơn, phần mềm của công ty hay thông tin của nhà phân phối, hãng, các Quý khách hàng khác mua cùng sản phẩm cùng thời điểm, nếu có sự sai lệch thì sản phẩm của Quý khách hàng không được bảo hành (có thể tem bảo hành của công ty bị thất thoát và bị lợi dụng dán lên thiết bị hay nhầm lẫn nhỏ khi nhập, in ra). Kính mong Quý khách hàng thông cảm.
- Bảo hành không bao gồm vận chuyển hàng và giao hàng.
- Một số trường hợp đặc biệt của từng nhà sản xuất . Tất cả các trường hợp đều theo quy chuẩn chung của hãng, nhà sản xuất.
II. Địa điểm bảo hành
Trong hợp đồng, biên bản bàn giao, phiếu bảo hành mà không ghi thỏa thuận bảo hành tại địa chỉ Quý khách hàng thì tất cả các sản phẩm được bảo hành tại Trung tâm bảo hành của Hãng. Quý khách hàng có thể liên hệ với nhân viên phòng tư vấn bảo hành của Khang Phú Đạt để được hướng dẫn thêm thông tin (nếu cần).
III. Liên hệ
Nếu Quý khách chưa thấy hài lòng hoặc có thắc mắc khiếu nại gì về vấn đề bảo hành, xin Quý khách vui lòng liên hệ tới Phòng Bảo Hành của CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ÂM THANH ÁNH SÁNG KHANG PHÚ ĐẠT tại:
TP. Hà Nội
- Địa chỉ: Số 12, Ngõ Simco, Đường Phạm Hùng, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
- Điện thoại: 0981 6789 65
- Email: audiokhangphudat@gmail.com
TP. HCM
- Địa chỉ: Số 8, Đường số 4, Khu phố 6, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TP. HCM
- Điện thoại: 02866 817 256
- Email: audiokhangphudat.hcm@gmail.com
Toàn thể nhân viên CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ÂM THANH ÁNH SÁNG KHANG PHÚ ĐẠT xin chân thành cám ơn Quý khách hàng đã mua hàng của Công ty. Chắc chắn Quý khách hàng sẽ hài lòng về chất lượng dịch vụ & thái độ phục vụ tốt nhất.
CÔNG TY CỔ PHẦN THƯƠNG MẠI VÀ DỊCH VỤ ÂM THANH ÁNH SÁNG KHANG PHÚ ĐẠT
MST : 0108292478
STK : 114002661434 (Ngân hàng Viettinbank - Chi nhánh Nam Thăng Long, PGD Mễ Trì)
- CHI NHÁNH MIỀN BẮC
- Địa chỉ: Số 8, Phố Hồng Đô, P. Mễ Trì, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội.
- Email: audiokhangphudat@gmail.com
- Tư vấn mua hàng 1: 096 292 1001
- Tư vấn mua hàng 2: 0965 122 221
- Cho thuê âm thanh: 0981 6789 63
- Tư vấn kỹ thuật: 0981 6789 64
- Hỗ trợ bảo hành: 0981 6789 65
- CHI NHÁNH MIỀN NAM
- Địa chỉ: Số 8 đường số 4, Khu phố 6, P. Hiệp Bình Phước, Q. Thủ Đức, TP HCM
- Email: audiokhangphudat.hcm@gmail.com
- Tư vấn mua hàng 1: 0933 633 345
- Tư vấn mua hàng 2: 0933 333 245
- Tư vấn kỹ thuật: 096 66 72 088
- Hỗ trợ bảo hành: 02866 817 256
Khang Phú Đạt Audio là địa chỉ uy tín được hội người tiêu dùng bình chọn. Đến với chúng tôi bạn sẽ được hưởng nhiều ưu đãi, chế độ bảo hành tốt nhất cho khách hàng. Cam kết 100% sản phẩm chính hãng!
Reviews
There are no reviews yet.